Публичная оферта
Основные понятия
Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») представляет собой предложение Продавца дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение на заключение смешанной оферты.
Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сайта и покупки Товаров с помощью любого устройства и любой операционной системы вне зависимости от регистрации и авторизации, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
В случае несогласия Пользователя с Офертой или ее обновлениями, Пользователь обязуется покинуть Сервис, незамедлительно отказаться от его использования.
Договорные отношения между Продавцом и Покупателем считаются надлежаще оформленными с момента Акцепта Оферты и не требуют двустороннего подписания в письменном виде.
Пользователь соглашается выполнять все условия и ограничения, как указано в настоящем Соглашении, которое в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой. Зарегистрировавшись на Сайте, а также используя Сайт или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, обратившись к любой странице Сайта без регистрации, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта и его сервисов, на следующих условиях:
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
Продавец-Мартыненко Анастасия Леонидовна ,действующая как физическое лицо с применением специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
ИНН: 482420315129 , почта:nesti_brand@mail.ru
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://nesti-brand.ru/ без цели размещения Заказа.
Пользователь (Покупатель)— любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством оформления Заказа Покупателя на сайте https://nesti-brand.ru/ , которые могут быть использованы Продавцом для выполнения Заказа Покупателя.
Сайт — официальная веб-страница Продавца https://nesti-brand.ru/
Интернет-магазин- официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте.
Товар — одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя, Покупателя на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.
Акцепт - Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
Курьерская служба — лица, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
2. Общие положения
2.1. Производя заказ Товаров через Интернет-магазин, Пользователь таким образом соглашается с данными условиями продажи Товаров (далее – Условия). Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Обращаем Ваше внимание на то, что данный Сайт носит исключительно информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Для получения более подробной информации следует обращаться непосредственно к продавцу. Продавец оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта. Покупатель (клиент) обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.
2.3. Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
2.4. Условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Пользователем/ Покупателем с момента регистрации Пользователя на Сайте, оформления Покупателем Заказа. При акцепте Оферты Пользователь подтверждает, что он является правоспособным и дееспособным лицом, не имеющим никаких ограничений, связанных с заключением и исполнением настоящей Оферты. Не допускается Акцепт Оферты под условиями, либо с оговорками.
2.6. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты Товара и выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Кассовый чем может быть направлен Покупателю любым способом
2.7. Права на любой контент (включая публикации и фотографии), содержащийся на Сайте, принадлежат Продавцу. Любое использование контента возможно исключительно с письменного согласия Продавца.
2.8. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
2.9. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине https:/nesti-brand.ru / 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец передает, продает Товары по ценам, представленным на Сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с Разделом 8 настоящей оферты.
4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Оператору обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, адрес доставки, телефон,электронную почту. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.
4.1.2.1. Оператор имеет право на передачу персональных данных Покупателя Курьерской службе с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
4.1.2.2. Оператор имеет право на передачу персональных данных Покупателя операторам Контакт-центра, осуществляющих прием заказов на Товар, размещенный на Сайте.
4.1.2.3. Оператор имеет право назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных Покупателя, в целях реализации положений настоящей оферты.
4.1.2.4. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Работа с такими системами осуществляется по вышеуказанному в пункте 4.1.2 алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
4.1.2.5. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т. д.).
4.1.2.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону, указав имя, отчество, фамилию и адрес доставки.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты, цены на Товары, указанные в Интернет-магазине, условия оплаты и доставки Товаров, способы, сроки и территорию доставки Товаров, а также иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
4.2.2. Продавец вправе в одностороннем порядке менять правила предоставления скидок, бонусов.
4.2.3. Продавец вправе аннулировать заказы Покупателя, от которых ранее Покупатель отказался 5 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих товарах.
4.2.4. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Товары (заказы) на общую сумму от 50 000 рублей.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными в Интернет-магазине, стоимостью доставки Товаров.
4.3.2. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров.
4.3.3. Оплатить заказанные Товары на условиях настоящей оферты.
4.3.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Использовать Интернет-магазин для оформления Заказа. Данные Покупателя, предоставленные при оформлении Заказа, являются исключительными и непередаваемыми.
4.4.2. На получение информации (рекламных сообщений, рассылку) о проводимых акциях в виде смс-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации абонентский номер телефона, при условии получения от Покупателя согласия на получение информации (рекламы) о проводимых акциях Продавца. Пользователь имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а так же подписаться на рассылку вновь.
5. Оформление и сроки выполнения заказа
5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
5.1.1. При оформлении Заказа по телефону или посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
5.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
5.2. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону после получения Заказа от Покупателя.
5.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный, информационный и ознакомительный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, а также для получения более подробной информации перед оформлением заказа, Покупатель (клиент) должен обратиться непосредственно к Продавцу.
6. Доставка Товаров
6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара на условиях, указанных в разделе «Доставка» . Все способы доставки товаров указаны на сайте. Для доставки товаров в место, указанное Покупателем, Продавец может использовать услуги третьих лиц
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан доставить Товар в место, указанное Покупателем.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и не регулируются Продавцом.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.7. Доставка за рубеж возможна только при 100% предоплате, включая стоимость доставки.
6.8. Заказы с доставкой на международный адрес могут облагаться ввозными таможенными пошлинами и налогами. Продавец не несет ответственность за таможенные пошлины. Стоимость доставки не включает дополнительные местные расходы (пошлины, таможенные сборы, налоги/НДС на транспортные услуги, а также любые местные пошлины, сборы и налоги, когда таковые являются применимыми). Размер пошлины рассчитывается исходя из полной стоимости заказа, невзирая на скидки и стоимость доставки, которые предоставил Продавец.
7. Оплата Товаров
7.1. Цена товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного клиентом (Покупателем) товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за заказ (Товар) сумму.
7.1.1. Цена товара, конечная стоимость и окончательная сумма Товара (заказа), указывается на последнем этапе оформления заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ». При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит
7.2. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии на складе в момент оформления Заказа.
7.3. Оплата Заказа производится Покупателям согласно условиям, указанным в разделе «Оплата».
Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
8. Возврат Товаров
8.1. Возврат товара возможен в течение 7 календарных дней с момента покупки.
8.2. Возврат осуществляется по требованию Покупателя в соответствии с Правилами Возврата В случае возврата товара надлежащего качества, Покупатель осуществляет возврат самостоятельно.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих банковских дней с момента поступления возвратного товара на склад Продавца.
9. Форс-мажор
9.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
10.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных.
10.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.
10.5. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Интернет-магазин и Сайт в иных целях, нежели указанных в настоящей оферте.
10.6. В случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты Продавец вправе заблокировать доступ Покупателя к использованию Интернет-магазина, путем блокировки логина (абонентского номера телефона) Покупателя.